En matière d'éducation, Jacmel dispose de nombreuses écoles primaires et secondaires, ainsi que d'établissements techniques et professionnels.
L'université de Jacmel offre des formations en droit, bien que l'accès à l'éducation supérieure reste limité pour une grande partie de la population.
Concernant les infrastructures, la ville a bénéficié d'investissements significatifs, notamment lors de la visite du président colombien Gustavo Petro en janvier 2025.
Ces travaux ont inclus l'extension de la piste de l'aéroport, la réhabilitation de l'hôtel de ville et la restauration de l'électricité, des services essentiels qui étaient absents depuis plusieurs années.